Mais info sobre as peças

Obrigada por te juntares ao Clube das Impertinentes!

A Não Não é uma marca portuguesa criada em 2024.
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A produção foi feita em Portugal, com serigrafia e bordado industriais. No caso dos bonés, dada as pequenas quantidades, tiveram de ser importados e depois bordados cá. Estamos a trabalhar na procura de fornecedores também dos bonés portugueses).

As etiquetas de papel e os postais de oferta (<3) foram produzidos no Porto. As caixas de envio foram produzidas em Vila Nova de Gaia. As etiquetas de tecido foram costuradas por Ana Costa e Silva, madrinha da Clara, especialista em artes manuais. O embalamento é feito pela Clara e pela assistente Filipa, em Vila Nova de Gaia.

Desta forma, nesta primeira fase, conseguimos produzir pequenas quantidades conforme as reservas efetuadas, numa relação direta com as fornecedoras, evitando ao máximo excedentes de têxteis e papel. Numa segunda fase, com mais designs, todo o processo será gradualmente feito in-house em Paços de Ferreira, com a Daily Day — La Gofra, em colaboração direta com a Clara Não, como já acontece com o puffer.

Até ao final de 2024, o design do bordado e caligrafia é inteiramente da Clara. Em 2025, contamos fazer também colaborações com outras pessoas artistas.

Para qualquer questão, contactar através do e-mail ola@claranao.com.

Política de reembolso

Se por algum motivo quiseres devolver ou trocar algum artigo que compraste, podes fazê-lo nos primeiros 15 dias após a compra. No caso de teres reservado em pré-venda, poderás fazê-lo até dia 8 de novembro de 2024. Por favor, tem em conta que esta loja é gerida somente por duas pessoas, pelo que nos é muito trabalhoso tratar de trocas e devoluções. Lê bem o guia de tamanhos para escolher o mais certo para ti. Garantimos que todas as peças têm muita qualidade e foram feitas com muito carinho.

Se, por ventura, quiseres fazer a troca ou devolução, ficam aqui os elementos que garantem a elegibilidade para esse processo:
•⁠ ⁠O teu artigo deve estar por usar e nas mesmas condições em que o recebeste.
•⁠ ⁠O artigo deve estar na embalagem original.
•⁠ ⁠Para completar a devolução, exigimos um recibo ou prova de compra (enviado juntamente com a encomenda, ou por e-mail para ola@claranao.com.
•⁠ ⁠Apenas oferecemos o reembolso de artigos vendidos ao preço normal, artigos em promoção não podem ser devolvidos.

Quando receberes o teu artigo devolvido, enviar-te-emos um email a notificar-te.
Os custos de envio, de devolução, ficam a teu cargo. Podes enviar em correio normal registado (para garantirmos que não se perde pelo caminho), para a mesma morada de remetente com que recebeste a encomenda.

Para qualquer questão para além destas, contactar ola@claranao.com.

Política de privacidade

O único dado teu que poderemos vir a usar para a Não Não Brand é o teu e-mail, para efeitos de comunicação.
Como marca, não usaremos outros dados para outros efeitos que não o envio das encomendas que faças.